Компанія UMC славиться тим, що любить кидати клієнтів. Напевно всі памятають наскільки безлімітні їхні "безлімітні" тарифи? Але маркетологи компанії не сплять і думають де б ще побільше витягнути у клієнтів грошиків і надати поменше послуг... Цього разу витончений кидок з тарифом "Різдвяний"...
Багато хто напевно почувши такі красиві умови: 0 копійок/хв на 5 номерів UMC сім'ї, 25 копійок/хв в межах UMC/JEANS та 75 копійок/хв на всі інші номери по Україні вирішив, що варто переходити саме на цей тариф. В тарифі, звичайно, передбачена і плата за з'єднання (27 коп). А тепер увага фішка- ПОГОВОРИВШИ 10 ХВИЛИН З НОМЕРОМ UMC сім'ї ВИ БУДЕТЕ НЕПРИЄМНО ЗДИВОВАНІ РОЗРИВОМ ЗВ'ЯЗКУ З БОКУ ОПЕРАТОРА! Тобто кожні 10 хвилин ВАС примушують передзвонити і получити з ВАС чергову плату за з'єднання. Про цей прикрий нюанс компанія "забула" повідомити...
Перед тим як активувати пакет, я передзвонив оператору та попросив розказати умови обслуговування даного "суперхорошого" пакету. Ну я думаю в фразі умови обслуговування оператор повинен був би зрозуміти не тільки поняття тарифи, а також і поняття обмежень; але не так сталося- про це ніхто звичайно не повідомив....
На другий день подзвонивши оператору та запитавши чому про цей прикрий момент просто не розказали, я получив таку відповідь: "Ви повинні були запитати чи немає обмежень на час розмов при розмовах з номерами UMC сім'ї". Ні, ну ви таке чули???!!!! Я ПОВИНЕН ДУМАТИ ЯКИЙ ФІНТ ВУХАМИ ВИКИНЕ НА ДРУГИЙ РАЗ "КОМПАНІЯ" UMC, БО ВОНИ, БАЧИТЕ, НЕ МОЖУТЬ САМІ ДОГАДАТИСЯ, ЩО КЛІЄНТ ПРОСТО НЕ МОЖЕ ЗНАТИ ПРО ЧЕРГОВИЙ МАРАЗМАТИЧНИЙ КРОК ТА ІДЕЮ....
| < Попередня | Наступна > |
|---|









Коментарі
А чим не влаштовує Супер МТС Всі мережі? Як на мене - класний тариф… От якби на нього можна було б просто так перейти без заміни номера, так це було б взагалі класно :) Відповісти | Відповісти цитуючи | Цитувати
Стрічка RSS коментарів цього запису.